Les lois s'appliquent toujours
Comparé aux méthodes traditionnelles de publicité, Internet peut sembler très informel.
Compte tenu de cette atmosphère apparemment détendue, vous pourriez penser que les règles qui s'appliquent à la publicité traditionnelle ne sont pas pertinentes. Vous n'avez pas besoin de vous inquiéter de choses comme la diffamation et la violation des droits d'auteur lorsque vous faites de la publicité sur le Web, n'est-ce pas? La réponse est oui, vous faites! Les dangers de la publicité sont essentiellement les mêmes que vous faites de la publicité en ligne ou par le biais de médias conventionnels. Des erreurs dans la publicité peuvent entraîner des réclamations ou des poursuites fondées sur la diffamation, l'atteinte à la vie privée, l'utilisation inappropriée de l'idée publicitaire d'une personne ou la violation de droits de propriété intellectuelle.
Diffamation
Une annonce contenant des affirmations mensongères et désobligeantes à propos d'une autre personne, d'une entreprise ou des produits d'une entreprise peut entraîner une action en justice contre votre entreprise. Par exemple, supposons que vous exploitez un restaurant végétarien. Votre spécialité est les hamburgers végétariens gastronomiques. Vous publiez une publicité en ligne indiquant que vos hamburgers végétariens sont faits d'ingrédients frais.
Ils ne sont pas pleins de sciure de bois comme ceux vendus par le Delectable Diner dans la rue. En réalité, les hamburgers du Delectable Diner sont dépourvus de sciure de bois. Le propriétaire du restaurant poursuit votre compagnie pour diffamation (un type de diffamation).
Violation de la vie privée
Les informations que vous utilisez sur quelqu'un d'autre dans une annonce peuvent entraîner une poursuite pour atteinte à la vie privée.
Vous pourriez être responsable d'avoir envahi la vie privée de quelqu'un si vous faites l'une des choses suivantes:
- Vous vous mêlez des affaires privées de quelqu'un.
- Vous utilisez le nom ou la ressemblance de quelqu'un sans sa permission.
- Vous révélez publiquement des informations privées sur une personne.
- Vous révélez publiquement des informations sur une personne qui induit en erreur et qui la présente sous un faux jour.
Voici un exemple d'une campagne publicitaire qui pourrait mener à une poursuite pour atteinte à la vie privée. Susan, une de vos clientes, vous dit que votre restaurant a les meilleurs hamburgers végétariens en ville. Parce que Susan vous considère comme une amie, elle confie que son mari a menacé de divorcer à moins qu'elle ne perde du poids. Susan a subi une procédure d'agrafage de l'estomac dans le but de mincir. Elle dit que vos hamburgers végétariens sont sa seule indulgence.
Vous créez une publicité en ligne pour votre restaurant qui comprend le nom, la photo et les déclarations de Susan concernant son mari et sa procédure chirurgicale. Vous n'avez pas obtenu l'autorisation de Susan d'utiliser ses informations personnelles dans votre annonce. Susan peut poursuivre votre entreprise pour atteinte à la vie privée.
Utilisation de l'idée publicitaire de quelqu'un d'autre
Vous pourriez également faire l'objet d'une poursuite si quelqu'un a créé une méthode de publicité unique et que vous l'utilisez sans autorisation.
Par exemple, supposons que vous cherchiez une façon créative d'annoncer votre restaurant. Le Delectable Diner à travers la ville a une nouvelle campagne publicitaire impliquant des expressions accrocheuses utilisées sur des bannières colorées placées sur le site Web du restaurant. Vous publiez une publicité pour votre entreprise sur Internet dans laquelle vous reproduisez les bannières et les expressions utilisées par le Delectable Diner. Le diner vous poursuit pour avoir détourné son idée publicitaire.
Couverture des blessures personnelles et publicitaires
Les réclamations décrites ci-dessus pourraient être couvertes par la responsabilité civile personnelle et préjudiciable à la publicité . Cette couverture est automatiquement incluse dans une police de responsabilité générale . Bien que vos actes répondent probablement à la définition de préjudice personnel et publicitaire , ils pourraient être assujettis à certaines exclusions de politique . Par exemple, aucune couverture ne serait fournie si vous avez commis les actes dans l'intention de causer un préjudice.
Violations de la propriété intellectuelle
La propriété intellectuelle comprend les droits d'auteur, les brevets, les marques de commerce, les marques de service, l'habillage commercial et les secrets commerciaux. La loi fédérale interdit l'utilisation de cette propriété sans la permission du créateur. Si vous violez les droits de propriété intellectuelle de quelqu'un et que vous êtes poursuivi en justice, il est peu probable que la poursuite soit couverte par votre police d'assurance responsabilité civile générale.
Les poursuites fondées sur des violations des droits de propriété intellectuelle sont exclues en vertu de la couverture des blessures personnelles et de la publicité. La seule exception est une violation du droit d'auteur, de la robe de triade ou du slogan de quelqu'un d'autre que vous commettez par le biais d'une publicité. Toutes les autres violations de la propriété intellectuelle sont exclues.
Bien que les violations de la propriété intellectuelle ne soient pas spécifiquement exclues en cas de blessures corporelles ou de dommages matériels (couverture A), elles ne sont pas susceptibles d'être couvertes non plus. Pour être assuré en vertu de la garantie A, une réclamation ou un procès doit entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels . Les poursuites fondées sur des violations de la propriété intellectuelle impliquent rarement des allégations de blessures corporelles ou de dommages matériels (tels que ces termes sont définis dans la politique de responsabilité).
Les combinaisons de propriété intellectuelle peuvent être coûteuses. Ainsi, vous devez faire attention à l'utilisation de contenu appartenant à quelqu'un d'autre. Vous pouvez faire l'objet d'un procès si vous reproduisez ou utilisez un contenu écrit, des symboles, des images, etc. sans le consentement du propriétaire. Par exemple, supposons que vous trouviez une photo que vous aimez sur Internet. Vous incorporez la photo dans les menus que vous utilisez dans votre restaurant. Malheureusement, la photo est protégée par des droits d'auteur et vous n'avez pas obtenu l'autorisation de l'utiliser auprès du détenteur des droits d'auteur. Le détenteur des droits d'auteur peut poursuivre votre entreprise pour violation du droit d'auteur.