Pourquoi les organismes de bienfaisance devraient traiter les bénévoles comme des donateurs

Les bénévoles paient-ils leur propre chemin en faisant un don?

Pourquoi les bénévoles sont-ils plus importants que vous ne le pensez?

Parce que le chevauchement entre le bénévolat et le don est énorme.

C'est ce que deux études montrent clairement.

Les super bénévoles font de super donateurs

Selon le Temps et l'argent de Fidelity Charitable : Le rôle du bénévolat dans la philanthropie , 87% des personnes qui soutiennent des causes chères le font avec du temps et de l'argent. Et 43% disent que les causes auxquelles ils donnent sont celles où ils se portent volontaires.

Lequel vient en premier? Faire un don ou faire du bénévolat? C'est un peu une question de poule ou d'œuf, mais Fidelity découvre des idées subtiles.

Par exemple, 58 pour cent des personnes interrogées ont dit qu'elles avaient fait des dons en premier et s'étaient portées volontaires. Mais deux sur cinq (42%) se sont portés volontaires avant de faire un don.

Certaines personnes «essaient» un organisme de bienfaisance en faisant du bénévolat avant de décider de donner. D'un autre côté, la moitié des bénévoles interrogés ont déclaré que leur expérience de bénévolat a mené à des dons plus importants.

L' expérience bénévole d'une offre à but non lucratif est plus important que l'on pourrait penser. Le bénévolat apporte de nouveaux cadeaux et aide à améliorer les donateurs actuels. Cela signifie également qu'une mauvaise expérience de bénévolat pourrait être doublement désastreuse.

Les donateurs de Fidelity Charitable sont un lot particulièrement robuste, avec quatre bénévoles sur cinq et deux tiers de ceux qui fournissent 50 heures ou plus chaque année. Il y avait aussi des super bénévoles (41%) qui ont consacré plus de 100 heures de leur temps à faire du bénévolat.

En outre, 49% de tous ces bénévoles l'ont fait pour trois organisations ou plus.

À titre de comparaison, une autre étude de la Société pour le service national et communautaire a révélé que, dans l'ensemble, un Américain sur quatre faisait du bénévolat par l'intermédiaire d'une organisation en 2015. De plus en plus de personnes participaient au bénévolat informel.

Tout ce travail représentait 7,8 milliards d'heures, soit environ 184 milliards de dollars.

Comment l'âge affecte le bénévolat

L'âge affecte dans une large mesure le nombre de personnes qui font du bénévolat et comment elles préfèrent le faire.

L'étude Fidelity a révélé que les donneurs plus jeunes étaient plus susceptibles de faire du bénévolat, mais qu'ils passaient aussi moins d'heures dans l'ensemble. Les donneurs plus âgés ont donné plus de temps.

Les jeunes donneurs étaient plus préoccupés par le nombre d'heures qu'une occasion prenait, et ils aimaient les occasions de bénévolat familial . Les donneurs plus âgés étaient plus intéressés par les occasions de bénévolat qui nécessitaient un ensemble de compétences particulières. Les donateurs plus jeunes et plus âgés ont prévu de faire plus de volontariat à l'avenir.

La recherche CNCS a constaté que:

Quelles sont les causes et les activités qui engagent le plus les bénévoles?

Globalement, selon la recherche de Fidelity, la plupart des bénévoles (74%) ont donné du temps pour soutenir des programmes caritatifs, mais beaucoup s'engagent plus profondément, avec 54% dans un conseil , 43% dans la collecte de fonds et 36% dans leurs services professionnels.

Quels secteurs sans but lucratif attirent le plus de bénévoles? Cette enquête a révélé que les gens donnaient le plus de temps et d'argent aux organisations qui soutiennent la religion, l'éducation et les services à la personne. Les organismes sans but lucratif qui travaillent avec l'environnement, les animaux et sont internationaux étaient plus susceptibles de recevoir de l'argent que le temps donné.

L'étude du CNCS a révélé que de nombreux bénévoles travaillaient avec des jeunes grâce au tutorat et à l'enseignement. Près de 25% ont travaillé sur les problèmes de la faim et 24% ont contribué à la collecte de fonds.

Pourquoi les bénévoles devraient être traités comme des donateurs

L'étude Fidelity a révélé que les taux élevés de bénévolat semblent aller de pair avec les organisations qui ont des contacts réguliers avec des bénévoles potentiels et qui ont des infrastructures solides pour soutenir l'engagement des bénévoles . En fait, ils ont traité les bénévoles comme des donateurs précieux.

Le bénévolat devrait vraiment être considéré plus que comme un simple «coup de main». Il peut être un élément essentiel de la collecte de fonds en encourageant les donateurs existants à donner plus, en créant de nouveaux donateurs et en les conservant .

La recherche sur le bénévolat et la vie civique en Amérique a révélé que près de deux fois plus de bénévoles (80%) font des dons à des organismes de bienfaisance que des personnes qui ne font pas du bénévolat (40%). Plus de la moitié des citoyens américains (50,5%) ont donné au moins 25 $ à des causes caritatives en 2015.

Quel bonne affaire! La plupart des bénévoles paient des organismes de bienfaisance pour faire du bénévolat en redonnant. Certains organismes sans but lucratif avertis placent même leur coordonnateur de bénévolat au sein du département de développement. Si ce n'est pas le cas pour votre organisation, commencez à parler à votre coordinateur de bénévoles plus souvent. Travaillez avec elle pour augmenter la valeur de ces bénévoles.

Sources:

L' enquête Fidelity a été réalisée par Ipsos pour Fidelity Charitable en août-septembre 2014. Fidelity Charitable est un programme de fonds conseillé par les donateurs .

La recherche sur le bénévolat et la vie civique en Amérique a été compilée à partir des données du recensement américain et publiée par la Corporation pour le service national et communautaire (CNCS) en novembre 2016.