De banal à mémorable
Mais votre mission fait partie de votre image de marque, tout comme votre logo ou votre site Web. C'est pourquoi cela doit être exceptionnel.
Les organismes sans but lucratif, aujourd'hui, souvent raccourcissent leurs énoncés de mission à quelques mots lapidaires qui fonctionnent à travers les canaux de communication. Les meilleurs expriment l'objectif de la charité et travaillent bien avec l'image de marque, le marketing, la collecte de fonds et même votre design graphique.
Certaines personnes disent que les énoncés de mission sont démodés. Ne le crois pas. Les énoncés de mission utiles sont plus pertinents que jamais. Un article de l'université de l'Ohio fait référence à des recherches qui montrent que les millénaires sont particulièrement attirés par une mission forte.
L'article dit: «Les jeunes employés veulent croire que leur travail fait une différence, qu'ils soient dans le secteur à but lucratif ou à but non lucratif.» De bons énoncés de mission placent l'organisation dans un contexte social plus large et montrent comment le travail de l'organisation contribue à faire de la société un meilleur endroit. "
Aujourd'hui, les donateurs, les sympathisants et les bénévoles recherchent une déclaration de mission à but non lucratif. Le vôtre doit être inscrit directement sur votre site Web , dans votre rapport annuel et dans vos documents de collecte de fonds.
La NASA connaît l'importance d'un bon énoncé de mission. Bien que cette agence l'appelle leur «vision», ils l'utilisent pour communiquer une focalisation de type laser:
"Nous atteignons de nouveaux sommets et révélons l'inconnu pour le bien de l'humanité."
Peut-être que si vous considérez votre déclaration de mission comme la fusée qui projette votre organisation sur la Lune et au-delà, vous serez inspiré pour lui donner le respect qu'elle mérite.
Il n'y a pas une seule façon d'écrire une déclaration de mission. L'étude de nombreux exemples devrait vous aider à reconnaître ce qui en fait un bon exemple. Les meilleurs sont très lisibles et inspirants, mais répondent toujours au pourquoi, comment et pour qui votre charité existe.
Les avantages d'un énoncé de mission convaincant
- Il concentre votre énergie et clarifie votre but.
Écrire un énoncé de mission vous oblige à comprendre précisément ce que fait votre organisme sans but lucratif. Vous devrez répondre à plusieurs questions. Par exemple, qui allez-vous servir? Où faites-vous votre travail? Que faites-vous spécifiquement et, peut-être, encore plus important, quelles sont les choses que vous ne voulez pas faire? Une mise au point étroite permet d' éviter le fluage de la mission . - Il motive le conseil d'administration, le personnel, les bénévoles et les donateurs.
Un énoncé de mission n'est pas seulement pour un usage interne ou de soumettre à l'IRS pour le statut d'exonération fiscale. Cela aide à attirer de nouvelles personnes et plus de ressources à votre cause. Rendez votre déclaration de mission convaincante et claire. Ce sera votre meilleur outil de relations publiques . - Il aide à obtenir l'approbation de l'IRS en tant qu'organisation exonérée d'impôt.
Si vous envisagez de demander le statut d'exemption fiscale , 501 (c) (3) , ou une autre classification IRS , l'IRS utilisera votre déclaration de mission pour déterminer si votre organisation correspond à ses exigences.
6 façons d'écrire une déclaration de mission qui est mémorable, pas ennuyeux
- Apportez de nombreuses perspectives.
Obtenez beaucoup de commentaires de la communauté que vous prévoyez de servir, ainsi que de votre conseil d'administration , du personnel et des bénévoles. L'inclusion développe une large base de soutien. Vous pouvez obtenir cette contribution par le biais de réunions, de sondages ou d'appels téléphoniques. Demandez aux gens ce qu'ils pensent des services que vous prévoyez d'offrir.
- Prévoyez suffisamment de temps.
Le temps passé maintenant sera payant plus tard. Alors ne précipitez pas le processus. Réfléchissez à l'information que vous avez recueillie, écrivez le premier brouillon et laissez tout le monde le lire et suggérer des changements. - Soyez ouvert aux nouvelles idées.
Les opinions de beaucoup de gens sont particulièrement importantes pour les fondateurs d'un organisme de bienfaisance. Vous avez peut-être eu une vision en tunnel pendant la mise en place de votre organisation, mais maintenant il est temps d'avoir une nouvelle perspective afin d'éviter le syndrome du fondateur. Restez ouvert à différentes interprétations de ce que vous devriez faire et comment atteindre vos objectifs. Utilisez des techniques de brainstorming pour encourager beaucoup d'idées. Vous pouvez les vanner plus tard. - Ecrivez court et seulement ce dont vous avez besoin.
Les meilleurs énoncés de mission sont brefs et indiquent l'évidence. La longueur et la complexité de votre déclaration dépendent de ce que votre organisation veut faire, mais gardez-la aussi courte que possible.
- Obtenez de l'aide d'un écrivain professionnel.
Un énoncé de mission bien écrit peut constituer le fondement du programme de marketing et de stratégie de marque de votre organisation. Par conséquent, il ne devrait pas être écrit seulement pour les gestionnaires et les initiés. Obtenez de l'aide pour rédiger une déclaration qui attire un large public. Par exemple, un bon écrivain peut vous aider à éviter le jargon et la langue guindée. L'objectif devrait être un énoncé de mission que vous êtes fier d'afficher et que tout le monde comprend. - Passez en revue votre déclaration de mission fréquemment .
L' American Heart Association , par exemple, revoit son énoncé de mission tous les trois ans, mais ils ne le modifient que toutes les quelques décennies. Cass Wheeler, un PDG de longue date de l'American Heart Association, dit dans son livre, You've Gotta Have Heart : «L'environnement change et l'organisation change, donc un examen périodique est important pour s'assurer qu'il y a un alignement de but et la réalité. "
5 choses à éviter dans une déclaration de mission
- Jargon que seuls les professionnels dans votre domaine comprennent.
- Étroit, langage formel.
- Voix passive (passive: "XYZ est une organisation qui aide les femmes à devenir indépendantes" active: "XYZ aide les femmes à devenir indépendantes.")
- Un accent sur votre organisation, plutôt que sur les personnes qu'elle sert.
- Des généralités telles que «sauver le monde» ou «éradiquer la pauvreté».
Ne coupez jamais les coins quand il s'agit de votre mission. Cela vaut le temps et l'attention que vous y consacrez.
Écrire un énoncé de mission pourrait être la tâche d'écriture la plus difficile que vous ayez jamais prise, mais le résultat peut constituer le fondement de toutes vos communications.
Une astuce
Une fois que vous avez écrit votre grand énoncé de mission, développez un slogan pour l'accompagner. Les slogans ajoutent un peu de punch à votre mission et peuvent être utilisés de différentes façons. Le slogan devrait découler de votre mission, mais il peut être facilement modifié pour diverses campagnes ou à mesure que votre organisme à but non lucratif se développe.
Pour des exemples de slogans fantastiques et de la façon dont ils se connectent à leurs énoncés de mission, voir 12 Exemples d'énoncés de mission et de slogans qui se jouent bien ensemble .