Bases de collecte de fonds pour les organismes sans but lucratif
Pour les organisations caritatives à but non lucratif, la collecte de fonds peut être à la fois une bénédiction et une nuisance. Alors que la collecte de fonds aide les organisations à attirer de nouveaux supporters et fans, elle ne finit jamais.
Cependant, il y a de bonnes raisons pour lesquelles les organismes de bienfaisance doivent recueillir des fonds, au-delà de la simple ouverture des portes.
Les organismes caritatifs à but non lucratif ou les organismes de bienfaisance publics (également connus sous le nom d' organisations 501 (c) (3) ) servent le plus grand bien. Pour ce faire, ils doivent montrer qu'ils ont un soutien public.
L'IRS dit que pour être une «charité publique» exonérée d'impôt, une organisation doit répondre au test de soutien public. Pour être plus précis, un organisme de bienfaisance public doit recevoir une part «substantielle» de ses revenus du grand public. Cela peut inclure des contributions de particuliers ou des dons et des subventions d'autres organisations soutenues publiquement ou des organismes gouvernementaux. C'est pourquoi les organismes de bienfaisance consacrent beaucoup de temps à la collecte de fonds.
Les organismes de bienfaisance sains s'assurent qu'ils ont un revenu provenant d'un panier de sources, tout comme les investisseurs investissent dans de nombreux investissements. Ainsi, si les revenus d'une source s'avèrent décevants, il y a d'autres sources à remplir.
Il existe de nombreuses façons pour un organisme sans but lucratif de générer des revenus , allant de la collecte de fonds directe de particuliers à des subventions de fondations , d'entreprises ou du gouvernement, la vente de services ou de produits, la tenue de collectes de fonds et la recherche de commanditaires .
Cependant, le type de collecte de fonds le plus étroitement associé à des causes caritatives est la collecte de fonds auprès des individus.
Il est difficile de maintenir une association caritative sans une base solide de donateurs individuels.
Les légalités de la collecte de fonds
La collecte de fonds nécessite de remplir plusieurs conditions légales.
La première exigence a trait à devenir un organisme de bienfaisance exonéré d'impôt 501 (c) (3) . Cette désignation permet à un organisme de bienfaisance de dire à ses donateurs que leurs contributions peuvent être déductibles d'impôt . Le «peut-être» a à voir avec si un individu détaille les déductions sur sa déclaration de revenus personnelle.
Un organisme de bienfaisance non exempté (également connu sous le nom d' association sans but lucratif non constituée en société ) qui ne demande pas et ne reçoit pas une exemption 501 (c) (3) peut lever des fonds, mais les donateurs ne pourront pas déduire d'impôt.
Les organismes de bienfaisance de bienfaisance doivent également s'inscrire auprès de leurs états d'incorporation afin qu'ils puissent recueillir des fonds. Si un organisme de bienfaisance collecte des fonds dans d'autres États , il devra également s'inscrire auprès de ces États. Même lors de la demande de subventions hors de l'État , un organisme de bienfaisance doit suivre les exigences d'enregistrement de collecte de fonds pour ces États.
Si un organisme de bienfaisance embauche un consultant ou une entreprise de collecte de fonds, cette personne ou entité peut avoir besoin de s'inscrire auprès de l'État. Les lois varient d'un État à l'autre, alors vérifiez avec le vôtre pour vérifier les règles. Ces règles ne s'appliquent qu'aux entrepreneurs indépendants et aux consultants externes, et non aux employés de votre organisation.
Types de collecte de fonds
Les méthodes sans but lucratif utilisées pour recueillir des fonds se sont multipliées au fil des ans. Jusqu'à récemment, la collecte de fonds par publipostage, la collecte de fonds par téléphone et les émissions télévisées (ou téléthons) étaient les méthodes les plus fréquemment utilisées et les plus efficaces.
Certains de ces moyens éprouvés dominent encore. Cependant, de nouvelles approches telles que la collecte de fonds en ligne , les techniques basées sur les smartphones tels que le text-to-don , la collecte de fonds sur les médias sociaux et la collecte de fonds par e - mail sont bien venues.
Même les grands levées de fonds fondées sur des événements , tels que les marathons, les march-a-thons et les bicyclettes-a-thons, ont été amplifiées grâce au financement participatif à l' aide d'outils numériques.
Le publipostage reste le principal moteur des dons individuels, bien que la collecte de fonds numériques augmente de façon exponentielle chaque année. Plus important encore a été l'augmentation de la collecte de fonds multicanaux . Les campagnes de collecte de fonds comprennent maintenant de nombreux éléments et types de médias. En outre, les donateurs sont souvent motivés par un type d'approche, par exemple une lettre de publipostage, mais utilisent ensuite leurs ordinateurs et leurs téléphones pour faire leurs dons.
La plupart des organismes sans but lucratif demandent également des subventions de fondations , d' entreprises ou du gouvernement . Ils recueillent des fonds pour leurs fonds de dotation et protègent leur avenir avec des programmes de dons planifiés qui encouragent les donateurs à inclure les causes favorites dans leur planification successorale.
Par le passé, les partenariats entre les organismes sans but lucratif et les sociétés étaient considérés comme douteux. Cependant, aujourd'hui, le public exige la responsabilité sociale des entreprises à partir de laquelle ils achètent.
Ce que nous appelons aujourd'hui le consumérisme conscient a conduit les entreprises à faire équipe avec des organismes de bienfaisance par le biais de marketing de cause , de commandites et d'autres programmes de dons corporatifs comme des programmes de bénévolat pour les employés et des programmes de dons .
Aujourd'hui, les organisations à but non lucratif courent de multiples campagnes de collecte de fonds et utilisent une myriade de méthodes et d'outils pour maintenir les dons.
Trouver et garder les donateurs
Construire une base de donneurs prend du temps, de la patience et de bons logiciels de donneurs .
Où votre organisme de bienfaisance peut-il trouver des donateurs?
Commencez par des personnes proches de votre organisation, telles que des bénévoles , des membres du conseil d'administration et des personnes qui utilisent ou qui ont bénéficié de vos services, ainsi que leurs amis et parents.
Les personnes qui connaissent personnellement votre organisation sont les meilleurs donateurs. Pensez simplement aux patients reconnaissants des hôpitaux, aux bénévoles qui se soucient suffisamment de donner leur temps pour une cause, et aux parents et grands-parents d'enfants aidés par votre organisation. C'est votre cercle intime et vos donateurs les plus probables et les plus généreux.
Déplacez-vous finalement vers le grand public en l'atteignant grâce aux médias gratuits , au marketing de bouche à oreille , à la mise en scène d'événements publics et à l'envoi de publipostage .
Finalement, cette base de donateurs augmentera à suffisamment de gens pour fournir au moins une partie de votre revenu.
Plus important que de trouver de nouveaux donneurs, gardez ceux que vous avez. Dans les cercles de collecte de fonds, cela s'appelle la rétention des donneurs . Bien que l'obtention d'un nouveau donneur puisse coûter beaucoup par personne, garder les donneurs actuels est une aubaine.
Malheureusement, de nombreux organismes de bienfaisance sont terribles à garder leurs donateurs, alors ils doivent dépenser de l'argent pour trouver de nouveaux donateurs à plusieurs reprises. C'est ce qu'on appelle le roulement des donateurs, et cela peut être insoutenable, surtout pour les petits organismes de bienfaisance ayant des ressources limitées.
Pour garder les donateurs, réfléchissez à la façon dont les grandes entreprises font en sorte que les clients reviennent pour acheter plus. Ils disent merci, répondent aux préoccupations des clients, répondent aux attentes et facilitent le processus d'achat.
Les mêmes techniques permettent aux donateurs, d'envoyer rapidement des lettres de remerciement par courrier et par courriel , de communiquer régulièrement avec les bulletins d' information et par le biais des médias sociaux , pour répondre aux plaintes des donateurs avec un service à la clientèle exceptionnel.
Le rôle du conseil à but non lucratif dans la collecte de fonds
Les planches ne sont pas seulement pour la décoration. Les membres du conseil d'administration sont responsables de garder un but non lucratif fiscalement sain . Cela signifie prendre de bonnes décisions, aider à la collecte de fonds et faire des contributions monétaires régulières .
Les organismes de bienfaisance qui ont du succès ont des membres actifs qui acceptent la collecte de fonds dans le cadre de leurs fonctions.
Voici quelques façons dont les membres du conseil peuvent soutenir la collecte de fonds:
Identifier les prospects à approcher pour les contributions. Ce processus est parfois appelé compensation ou prospection de prospects. Puiser dans les contacts d' un conseil peut être un puissant outil de collecte de fonds . Par exemple, une fois par an, les membres du conseil d'administration peuvent énumérer 5-10 donateurs potentiels tels que des entreprises, des fondations où le membre du conseil a un contact et des individus. Ces noms doivent être vérifiés par rapport aux listes de donateurs actuelles. S'ils ne sont pas des donateurs actuels, les membres du conseil peuvent aider à décider comment aborder chaque nouveau prospect. Parfois, les membres du conseil peuvent faire l'approche eux-mêmes ou lorsqu'ils sont accompagnés par le personnel.
Faites des appels téléphoniques de remerciement aux donateurs. Certains experts recommandent que chaque donateur reçoive un appel de remerciement chaque année. Faire ces appels peut être un travail parfait pour de nombreux membres du conseil. Organisez une fête d'appel où les membres du conseil d'administration et d'autres bénévoles peuvent se réunir et faire des appels. Les membres du Conseil peuvent également préparer des notes de remerciement manuscrites aux donateurs.
Organiser un "événement de demande" chez eux. Ce sont des événements à basse pression pour les amis du membre du conseil d'administration pour les présenter à l'organisme de bienfaisance. Rendez ces événements petits, intimes et discrets. L'idée est simplement de passer le mot sur ce que la charité fait pour la communauté et de donner l'opportunité de s'impliquer.
Se présenter à tous les événements spéciaux et s'engager avec les supporters actuels et potentiels. Un membre du conseil d'administration bien informé circulant lors d'un événement peut envoyer un message puissant aux participants. Il montre que le membre du conseil est engagé dans le travail de l'organisme de bienfaisance et se soucie suffisamment de se présenter quand cela compte.
Comment compléter et maximiser la collecte de fonds
Bien que la collecte de fonds auprès d'individus reste au cœur de la plupart des succès à but non lucratif, ce n'est pas la seule façon de recueillir des fonds. En fait, les organismes de bienfaisance doivent créer un panier de sources de revenu pour demeurer viables. En outre, ils doivent également utiliser une variété de méthodes de collecte de fonds pour tirer le meilleur parti de leur collecte de fonds.
Voici quelques-unes des méthodes et des ressources qui peuvent soutenir la collecte de fonds d'un but non lucratif:
Dons mensuels Obtenir des donateurs individuels de donner à plusieurs reprises est devenu l'un des moyens les plus dynamiques pour maximiser la collecte de fonds. Il est facile de mettre en place des programmes de dons mensuels et ainsi assurer un flux régulier de revenus au fil du temps. Cependant, il ne suffit pas de donner une option de don mensuel sur une page de don. Les programmes de dons mensuels méritent un excellent marketing .
Revenu gagné . La plupart des organismes de bienfaisance incorporent un certain niveau de revenu gagné dans leurs activités de collecte de fonds. En effet, pour de nombreux organismes de bienfaisance, le revenu gagné est devenu la plus importante source de financement.
Par exemple, les organismes sans but lucratif qui fournissent des services peuvent facturer des frais ou des cotisations d'adhésion pour ces services . Le YMCA est un excellent exemple d'organisme sans but lucratif qui gagne sa vie grâce aux frais d'adhésion.
La vente de produits peut souvent générer un flux important de revenus. Les boutiques de cadeaux des hôpitaux et des musées d'art sont des exemples. Les grandes institutions, comme les centres médicaux et les universités, ont plusieurs façons de gagner un revenu, comme les frais de scolarité, les frais médicaux, les ventes de billets pour les événements sportifs et les librairies.
Le revenu gagné peut être difficile. Une trop grande partie de cette taxe peut déclencher une facture d'impôt, à moins qu'elle ne soit liée à la mission , ou même entraîner l' annulation de l'exonération fiscale . Apprenez les règles avant de commencer un projet de revenu gagné .
Subventions des fondations, des sociétés et du gouvernement
Certains organismes sans but lucratif dépendent de l'argent de la subvention, mais ils sont rares. Cependant, la plupart des organismes de bienfaisance cherchent des subventions qui complètent leurs revenus ou qui soutiennent des projets particuliers. Les subventions n'étant pas permanentes, les organismes sans but lucratif doivent veiller à ne pas en dépendre. Les subventions ne sont généralement accordées qu'aux organisations à but non lucratif déjà financièrement stables . Les nouveaux organismes de bienfaisance ne sont pas de bonnes perspectives et les subventions ne résoudront pas les problèmes financiers d'un organisme de bienfaisance .
La recherche de subventions est un art et une science, donc les organisations à but non lucratif doivent se renseigner sur les meilleures techniques de recherche de subventions, comment trouver des subventions qui sont prometteuses, et comment écrire leurs propositions de subvention .
Financement participatif et dons en ligne
C'est la charité inhabituelle qui n'a pas une présence en ligne et un moyen pour les donateurs de donner droit en ligne . Toutes les générations de donateurs ont maintenant la capacité et le désir de donner en ligne, que ce soit par ordinateur ou avec leurs smartphones. Bien que les générations plus âgées écrivent encore des chèques et les mettent dans le courrier, moins le font tout le temps. De plus, les plus jeunes, comme les Millennials , n'écrivent même plus de chèques.
Crowdfunding est devenu extrêmement populaire avec la montée des médias sociaux . Bien que les médias sociaux soient une merveilleuse façon de tisser des liens avec les donateurs, ils ont aussi de grandes promesses de collecte de fonds. Facebook , par exemple, a de nombreuses façons pour les gens de donner à leur cause préférée ou même de recueillir des fonds eux-mêmes pour ces causes .
De nombreux organismes de bienfaisance participent maintenant à Giving Days , comme GivingTuesday, pour recueillir des fonds en ligne. Un but non lucratif est peu susceptible de générer des sommes massives d'argent de cette façon, mais il complète tous les autres moyens dont ils disposent pour amasser des fonds.
La collecte de fonds est aujourd'hui devenue multi-canal , utilisant des techniques en ligne, le publipostage, le courrier électronique, les médias sociaux et le crowdfunding pour créer ce panier de revenus provenant de sources multiples.
Tendances dans la collecte de fonds
Liens plus étroits avec les entreprises . Il y a eu un changement radical dans le monde des affaires. Les consommateurs veulent acheter auprès d'entreprises socialement responsables. Par conséquent, les entreprises, grandes et petites, se tournent vers les organismes sans but lucratif pour les aider à montrer aux employés, aux actionnaires et aux clients dont ils se soucient. Du bénévolat des employés pour faire du marketing , les entreprises sont devenues partenaires avec de nombreuses causes caritatives.
Plus de plateformes de donateurs . De nouvelles façons pour les gens de prendre en charge leurs dons ont pris leur essor ces dernières années avec des services tels que Indiegogo.com, CrowdRise.com, GoFundMe.com et Fundly.com. Ces plates - formes de financement participatif ont rivalisé avec les organismes de bienfaisance, mais les organismes de bienfaisance peuvent également les utiliser. Les organismes sans but lucratif peuvent aider leurs partisans à utiliser la collecte de fonds de pair à pair à travers ces nouveaux modes de dons pour soutenir leur travail.
Collecte et utilisation des données. Les organismes sans but lucratif peuvent maintenant en savoir plus que jamais sur leurs donateurs. Ils peuvent utiliser des systèmes de gestion des donneurs de plus en plus sophistiqués pour collecter et analyser qui fait un don, quand, où et comment. Cette information devrait leur permettre d'atteindre davantage de donneurs, de trouver des donneurs importants et d'améliorer la rétention de leurs donneurs
Expansion rapide du don mobile . Plus de gens que jamais possèdent des smartphones, ce qui leur permet de faire des achats, de surfer sur le web et de suivre leurs activités. Les organismes de bienfaisance doivent suivre en rendant tout ce qu'ils font mobile amical . Nos appareils mobiles sont des ordinateurs dans nos poches. Les donateurs, les bénévoles et les partisans peuvent être trouvés et encouragés là, sans parler de la popularité des applications qui permettent aux gens de faire du bien pendant les activités quotidiennes .
La collecte de fonds a énormément changé au cours des dernières années et le rythme de ce changement devrait augmenter. Les organismes sans but lucratif doivent suivre les pratiques actuelles et prévoir les pratiques futures. Seulement cela aidera à soutenir toutes les causes qui rendent le monde meilleur.