Conseils pour empêcher votre locataire de quitter votre location
Trois avantages d'avoir un locataire renouveler leur bail
- Ne pas avoir à trouver un nouveau locataire - Vous éviterez le temps et les tracas de la recherche de nouveaux locataires pour votre location.
- Évitez les coûts d'inoccupation - Lorsqu'un locataire renouvelle son bail, vous éviterez de dépenser de l'argent sur les coûts de possession et de commercialisation de la propriété.
- Ils connaissent la routine - Le locataire connaîtra les règles de la propriété et comprendra la routine pour l'entretien, les réparations et la perception du loyer.
Cinq façons d'obtenir un locataire pour renouveler leur bail
1. Informer les locataires de toutes les règles et de tous les règlements à l'avance
Laisser vos locataires savoir ce que l'on attend d'eux dès le début aidera à éviter la confusion et les conflits dans le futur. Lorsque vos locataires comprennent les règles avant d'emménager, leur location sera plus fluide. En tant que propriétaire, il est de votre responsabilité de leur fournir des documents clairs et d'expliquer toutes les règles et procédures à l'avance.
Idéalement, vous voudrez inclure toutes les règles dans un bail détaillé et détaillé. Tous les addendums supplémentaires doivent être inclus dans un paquet de déplacement. Vous devez vous assurer que le locataire signe et date tout avenant.
Entre le contrat de location et le contrat de déménagement, toute situation que vous avez rencontrée dans le passé ou que vous pourriez éventuellement rencontrer à l'avenir devrait être couverte. Par exemple, si vous avez eu des plaintes de bruit constantes dans le passé, vous voudrez élaborer une politique d'heures calmes . Vous voudrez inclure:
- Quelles heures sont considérées comme des heures calmes? Par exemple, de 22 h à 8 h
- Qu'est-ce qui est considéré comme un bruit excessif?
- Qu'arrivera-t-il au locataire après la première infraction, la deuxième infraction et ainsi de suite?
- La procédure que les locataires doivent suivre lorsqu'ils ont une plainte à propos d'un autre locataire. -Est-ce qu'ils doivent faire face à l'autre locataire, vous contacter immédiatement ou appeler la police?
D'autres choses à inclure dans le forfait sont:
- Les heures où vous devriez être contacté - de 9 h à 18 h en semaine sauf s'il s'agit d'une urgence.
- Plan et procédures d'urgence - une carte de la maison / du bâtiment, des points de sortie, des exemples d'urgences.
- Numéros de téléphone d'urgence - police, incendie, contrôle des poisons.
- La brochure sur les dangers de la peinture au plomb de l'EPA.
- Calendrier de collecte des déchets, de recyclage et de collecte des déchets en vrac.
- Numéros de téléphone des compagnies locales de gaz, de câbles et d'électricité.
- Liste de ce qui est considéré comme des dommages à l'appartement et le coût approximatif pour le réparer - Par exemple: Si le locataire décide de peindre l'appartement et ne le rend pas à une couleur neutre lorsqu'ils partent, vous leur facturerez 200 $ par chambre pour avoir à repeindre l'appartement.
2. Traiter rapidement leurs plaintes (légitimes)
Que ce soit un voisin bruyant ou un réfrigérateur qui fonctionne mal, si vos locataires se sentent prioritaires, ils seront plus heureux. Certaines situations doivent être traitées immédiatement, tandis que d'autres peuvent attendre quelques jours.
Vous devriez viser à résoudre toute plainte dans une semaine.
Un verrou cassé sur la porte avant doit être réparé immédiatement car il présente un risque pour la sécurité. Cependant, vous n'avez pas à tout laisser tomber pour réparer une poignée cassée sur une armoire de cuisine. Il peut attendre quelques jours si nécessaire.
Dans votre paquet de déménagement, vous devez préciser comment (téléphone, email) et quand (quels horaires et jours de la semaine) les locataires peuvent vous contacter pour les situations non urgentes (définissez également ce qui est une urgence et non urgence). Cela aidera vos locataires à ne pas abuser de ce privilège et à vous déranger pendant les heures non ouvrables avec des problèmes mineurs.
3. Continuez avec la maintenance de la propriété
Si un locataire est fier de la propriété dans laquelle il vit, il est plus susceptible d'y rester plus longtemps. Vous voudrez effectuer une maintenance préventive pour garder la propriété en pleine forme.
Cette maintenance aidera à minimiser la frustration d'un locataire face à des problèmes de fonctionnement ou de rupture.
Vous voudrez également effectuer une maintenance qui améliorera l' attrait esthétique de votre propriété. De petites touches telles que des fleurs dans la cour avant ou une boîte aux lettres fraîchement peinte aideront la propriété à se sentir comme à la maison.
4. Offrir une période de grâce lors de la perception du loyer
Si le loyer est dû le premier, il est souvent dans votre intérêt d'offrir une période de grâce . Permettre à votre locataire de payer jusqu'à la cinquième sans crainte d'une pénalité de retard peut être bénéfique pour vous deux.
Bien qu'il soit extrêmement clair que tout paiement effectué après le cinquième est considéré comme en retard et sera sujet à des frais de retard (et le montant de ces frais de retard ), offrir une période de grâce fera savoir au locataire que vous attendez un paiement rapide ne sont pas un tyran. Si vous êtes trop strict, votre locataire pourrait chercher un propriétaire un peu plus indulgent.
5. Offrir des incitations
Les petits gestes peuvent aller loin, surtout lorsque les locataires ont autant de locations à choisir. À l'arrivée, fournir au locataire un paquet de papier toilette ou une boîte d'ampoules peut augmenter le fonds de commerce. Au cours de l'année, des gestes tels que l'envoi d'une carte de vacances ou le tirage d'un jambon gratuit pour Noël peuvent également aider à créer une impression favorable de vous et de votre propriété pour le locataire.
Vous pouvez offrir aux locataires un rabais sur leur loyer s'ils signent un bail de deux ans. Si un locataire renouvelle son bail, vous pouvez lui offrir un surclassement gratuit dans son appartement, ce qui signifie que vous lui donnerez un nouveau dosseret de cuisine ou que vous lui peindrez une chambre gratuitement.