Le plan d'affaires et l'importance de définir votre marché cible
La première étape consiste à définir votre marché cible. Même si vous avez l'intention de vendre un service uniquement dans votre propre ville, vous ne vendez pas ce service à tous ceux qui y vivent. Vous devez savoir exactement ce que sont les personnes susceptibles d'être intéressées par l'achat de votre produit ou service, et combien il y en a.
Ensuite, vous devez faire des projections sur votre marché cible, en termes de quantité de vos produits ou services qu'ils pourraient acheter, et comment ils pourraient être affectés par les tendances et les politiques.
Comment rédiger un plan d'affaires: l'analyse du marché
Comme toujours lorsque vous rédigez un plan d'affaires , la recherche est la clé. Avant d'écrire la section Analyse du marché du plan d'affaires, utilisez ces termes généraux pour commencer votre recherche:
| Âge | À quelle tranche d'âge traitent-ils mes produits / services? Des gamins? Adultes? Seniors? Gen X? Millennials? |
| Le genre | Est-ce que je vise les hommes, les femmes ou les deux sexes? |
| État civil | Mes clients cibles sont-ils mariés ou célibataires? |
| Famille | Quelle est la structure de la famille (nombre d'enfants, famille élargie, etc.)? |
| Emplacement | Où vivent-ils? Est-ce que je cherche à vendre localement? Au niveau régional, national? |
| Éducation | À quel point sont-ils éduqués? |
| le revenu | Quel est leur revenu? |
| Occupation | Que font-ils pour vivre? |
| Religion | Sont-ils membres d'un groupe religieux particulier? |
| La langue | Sont-ils membres d'un groupe linguistique particulier? |
| Mode de vie | Comment est leur style de vie? |
| Motivation | Qu'est-ce qui les motive? |
| Taille | Quelle est la taille du marché cible? |
Mais ne vous arrêtez pas ici. Pour définir votre marché cible, vous devez poser les questions spécifiques directement liées à vos produits ou services. Par exemple, si vous envisagez de vendre des services liés à l'informatique, vous devez savoir des choses telles que le nombre d'appareils informatiques que possède votre client potentiel. Si vous envisagez de vendre des meubles de jardin et des accessoires, vous devez savoir quels types de meubles de jardin ou d'accessoires vos clients potentiels ont achetés dans le passé, et à quelle fréquence.
Projections sur le marché cible
- Quelle proportion de votre marché cible a utilisé un produit similaire au vôtre auparavant?
- Quelle quantité de votre produit ou service votre marché cible pourrait-il acheter? (Estimez ceci en ventes brutes et / ou en unités de produit / service vendues.)
- Quelle proportion de votre marché cible pourrait être des clients réguliers ?
- Comment votre marché cible pourrait-il être affecté par les changements démographiques?
- Comment votre marché cible pourrait-il être affecté par des événements économiques (par exemple, fermeture d'une usine locale ou ouverture d'un magasin à grande surface au niveau local)?
- Comment votre marché cible pourrait-il être affecté par de plus grandes tendances socio-économiques?
- Comment votre marché cible pourrait-il être affecté par les politiques gouvernementales (par exemple de nouveaux règlements ou des changements de taxes)?
Rédaction de la section Analyse du marché du plan d'affaires
Une fois que vous avez toutes ces informations, vous allez écrire l'analyse de marché sous la forme de plusieurs paragraphes courts. Utilisez les titres appropriés pour chaque paragraphe. Si vous avez plusieurs marchés cibles, vous pouvez vouloir numéroter chacun.
N'oubliez pas de citer correctement vos sources d'information dans le corps de votre analyse de marché au fur et à mesure que vous l'écrivez. Vous et les autres lecteurs de votre plan d'affaires devrez connaître les sources des statistiques ou des opinions que vous avez recueillies auprès des autres.
Outils en ligne pour la recherche de marché
- Les recherches par mot-clé peuvent vous donner une idée générale de la demande potentielle pour votre produit ou service en fonction du nombre de recherches.
- L'analyse de Google Trends peut vous indiquer l'évolution du nombre de recherches au fil du temps.
- Les campagnes sur les réseaux sociaux peuvent vous donner une indication de l'intérêt potentiel du client pour votre idée d'entreprise.
Sources de recherche de marché en ligne aux États-Unis
- L'US Small Business Administration (SBA) des données d'entreprise et des statistiques et de la recherche de petites entreprises de l'Office of Advocacy SBA.
- Le US Census Bureau (www.census.gov) gère une énorme base de données d'informations démographiques consultables par état, comté, ville, ville ou code postal à l'aide de l'outil American FactFinder. Des enquêtes sur la communauté, le logement, l'économie et la population sont disponibles.
- Le Bureau d'analyse économique (BEA) du Département du commerce des États-Unis possède des statistiques détaillées sur l'économie, notamment les revenus / dépenses / consommation des consommateurs, les activités commerciales, le PIB, etc., qui sont consultables par région.
Sources de recherche de marché en ligne au Canada
- Le site Web du Réseau Entreprises Canada du gouvernement du Canada est un excellent point de départ pour vos recherches sur votre marché cible.
- Statistique Canada est une excellente source de données démographiques et économiques.
- La Banque de développement du Canada (BDC) offre des services d'études de marché et de consultation auprès d'experts de l'industrie.
- Le Réseau Entreprises Canada du gouvernement du Canada fournit des renseignements commerciaux aux entrepreneurs par province et territoire, y compris des études de marché.
Certaines provinces et certains territoires tiennent à jour des sites Web contenant des statistiques et des publications officielles:
- Alberta Community Profiles - Profils des communautés de l'Alberta, y compris les données démographiques et autres statistiques.
Economic Development Winnipeg Inc. - Profils de l'industrie et études de marché pour Winnipeg.
- Direction de la recherche commerciale et économique du Yukon - Recherches et rapports.
- Bureau de la statistique des Territoires du Nord-Ouest - Recherche et statistiques sur les Territoires du Nord-Ouest.
- Bureau de la statistique de la Saskatchewan - Nouvelles économiques, rapports sur la population active, examens statistiques mensuels et données historiques.
- Institut de la statistique du Québec - Statistiques et publications sur l'économie, la culture, etc.
- Banque de données des statistiques officielles sur le Québec - Statistiques compilées par les ministères et organismes du Québec.
- Profil des petites entreprises de la Colombie-Britannique - Information et ressources pour le marché des petites entreprises de la Colombie-Britannique.
- Indicateurs clés de la Colombie-Britannique - Statistiques sur l'économie de la Colombie-Britannique, y compris le marché du travail, les statistiques du logement, les indices des prix, les ventes au détail et en gros, le tourisme, etc.
- Information statistique pour Terre-Neuve-et-Labrador - Données démographiques et statistiques provinciales sur la population, le revenu et l'industrie.
- Division de la recherche et de l'analyse économiques - Statistiques de la recherche et des prévisions économiques.
Sources locales de recherche de marché
Il y a aussi beaucoup de ressources locales pour l'information sur votre marché cible que vous voudrez explorer, y compris:
- Bibliothèque locale
- Chambre de commerce locale
- Chambre de commerce
- Mairie
- Centre de développement économique
- Bureau de l'agent du gouvernement local
- Ministère provincial des affaires
- Annuaire téléphonique local, pages jaunes (imprimées ou en ligne)
Tous ceux-ci auront des informations qui vous aideront à définir votre marché cible et fournir un aperçu des tendances.
Faire votre propre étude de marché
Ce sont toutes des sources secondaires d'information. (D'autres ont mené la recherche et compilé l'information.) Vous pouvez également effectuer votre propre étude de marché (utiliser des données primaires). Par exemple, vous pouvez concevoir un questionnaire et étudier votre marché cible pour en savoir plus sur leurs habitudes et leurs préférences concernant votre produit ou service. Mon article, Faites-le-vous-même étude de marché , explique les bases de la recherche de marché et donne des conseils pour l'échantillonnage et l'accès à votre marché cible.
L'étude de marché prend du temps, mais doit être fait si votre plan d'affaires va avoir une validité. Vous pouvez avoir le produit ou le service le plus fantastique au monde, mais si personne n'est intéressé à l'acheter, il va juste prendre de la poussière. Si vous n'avez pas le temps ou les compétences de recherche nécessaires pour définir vous-même votre marché cible, embaucher une personne ou une entreprise pour faire des études de marché pour vous peut être un investissement judicieux.
Voir également:
Modèle de plan d'affaires simple
Guide de rédaction d'un plan d'affaires étape par étape
Les 7 erreurs les plus courantes du plan d'affaires
4 façons de coincer un marché de niche