Comment pratiquer vos techniques de publipostage
Il est vrai que le publipostage est coûteux. La plupart des grands organismes sans but lucratif investissent dans le personnel, les consultants experts et la technologie coûteuse pour réaliser leurs publipostages complexes et sophistiqués. Ce n'est pas quelque chose qui arrive rapidement ou facilement.
Néanmoins, la collecte de fonds via les sites Web et les courriels est loin d'être parfaite, et une organisation à but non lucratif ne peut atteindre tout le monde de cette façon.
Le plus philanthropique est encore la philanthropie des chéquiers .
Mais, avant qu'une petite organisation à but non lucratif n'entre dans la collecte de fonds par publipostage, elle devrait établir des procédures de base et des envois réguliers. Appelez ça un échauffement pour de plus grandes choses.
Les experts en publipostage suggèrent les actions suivantes pour une organisation à but non lucratif qui commence tout juste à collecter des fonds:
Votre nouveau meilleur ami: un bulletin périodique.
Développer et poster un bulletin d'information plusieurs fois par an. Il existe de nombreuses preuves qu'un bulletin envoyé par la poste est beaucoup plus efficace pour recueillir des fonds que des bulletins envoyés par courrier électronique. Alors investissez dans une lettre d'information par courrier avant de sauter en ligne.
Toujours inclure une invitation à faire un don dans chaque bulletin d'information (cela pourrait être une bannière au bas de chaque page ou une boîte sur la première page), et joindre une enveloppe de retour (cela peut être communiqué par l'imprimeur).
Un petit organisme de bienfaisance a récemment envoyé sa lettre annuelle de collecte de fonds avec un bulletin, plutôt que de les envoyer séparément.
Les gens aiment lire les bulletins d'information, et cette tactique pourrait augmenter le lectorat de l'appel de collecte de fonds.
Faites vos articles de bulletin d'information sur ce que les dons de votre donateur ont aidé votre organisation à accomplir. Faites en sorte qu'il soit centré sur le donateur en omettant la lettre du directeur exécutif et tout autre questionnement organisationnel.
Écrivez des histoires sur les personnes que vous servez si bien avec l'aide des donateurs.
Si vous avez un site Web (et vous devriez le faire) avec un moyen pour les gens de faire un don en ligne, incluez cette information dans le bulletin d'information. Beaucoup de gens qui aiment lire un bulletin imprimé ou un appel de publipostage vont maintenant en ligne pour faire leurs dons. Facilitez-les pour qu'ils traversent les canaux de cette manière.
Un bulletin d'information est une méthode éprouvée pour faire connaître votre organisme sans but lucratif, établir votre liste d'amis et encourager les dons.
Clouer l'art de la lettre de remerciement
Chaque fois que vous recevez un don, même s'il n'est pas sollicité, envoyez un remerciement personnel.
La lettre ne devrait pas être une lettre type. Il devrait plutôt être personnalisé pour le donateur particulier et se référer au bien que son don spécifique fera. Demandez au président du conseil d'administration ou au chef de la direction de votre organisation de signer la lettre.
Les experts ne sont pas d'accord pour inclure ou non une enveloppe de retour avec cette lettre , mais si vous ne demandez pas une autre contribution dans votre lettre. Laissez l'enveloppe de réponse juste être un signal subtil. Vous pourriez être surpris par le nombre de contributeurs qui enverront un autre don soit bientôt ou plus tard.
Même si le donateur fait un don par le biais de votre site Web, assurez-vous que votre courriel est un bon cadeau, et envisagez également d'envoyer un mail de remerciement .
Remplir une exigence IRS, aider le donneur, et booster votre ligne de fond
Au début de chaque nouvelle année, envoyez une lettre qui est à la fois un reçu à des fins fiscales et une lettre de remerciement qui exprime sincèrement la gratitude pour le soutien du donateur au cours de l'année précédente.
L'IRS exige qu'un donateur prouve que les contributions de 250 $ ou plus sont de bienfaisance (données à un organisme de bienfaisance 501 (c) (3) ). Envoyez cette lettre même aux donateurs de moins de 250 $. Ce sera un enregistrement de bienvenue du don et une autre occasion de rappeler le donateur de votre organisation. Consultez les exigences pour une telle lettre.
S'assurer que vous excellez dans ces tâches préparera votre organisation à de futures collectes de fonds par publipostage, comme une campagne annuelle de collecte de fonds . Vous développerez une bonne liste de diffusion et mettrez en place la discipline, la bonne volonté et les systèmes qui deviendront l'infrastructure pour la collecte de fonds future.