Il peut sembler contre-intuitif de contacter les donateurs hors ligne et de leur demander de faire un don en ligne , mais certains supporters préfèrent en apprendre davantage sur votre mission par un appel téléphonique ou une lettre plutôt que par un message sur les réseaux sociaux.
De plus, en orientant les donateurs ou les donateurs potentiels vers un formulaire de don en ligne, vous leur offrez un moyen pratique de faire un don à votre organisation.
En utilisant des stratégies de marketing hors ligne (ainsi qu'en ligne), vous atteindrez un public beaucoup plus large, ce qui peut augmenter le montant d'argent que vous amassez pour votre mission.
Voici quatre façons dont vous pouvez utiliser des stratégies de marketing hors ligne pour améliorer la collecte de fonds en ligne de votre but non lucratif:
- Promouvoir les dons mobiles lors des événements de collecte de fonds.
- Envoyer un publipostage avec des moyens de donner en ligne.
- Créer du matériel de marketing que les supporters peuvent emporter avec eux.
- Lancer une campagne de charité de caisse pour sensibiliser.
Chaque conseil a été élargi pour couvrir non seulement pourquoi il est utile, mais aussi comment vous pouvez l'intégrer dans la stratégie de collecte de fonds de votre but non lucratif. Qu'est-ce que tu attends? Passons directement au premier conseil.
1. Promouvoir le don mobile lors des événements de collecte de fonds
Pourquoi ça marche
Les événements de collecte de fonds sont un élément essentiel de la collecte de fonds à but non lucratif. Et pour une bonne raison. Ils peuvent amasser des fonds et sensibiliser à la mission d'une organisation. Les événements présentent également une occasion en face-à-face d'expliquer aux partisans pourquoi la mission d'un organisme de bienfaisance est si critique.
Les invités peuvent assister à un événement amusant tout en soutenant une cause qui les passionne ou qui est intéressée à en apprendre davantage.
L'excitation pure d'un événement motive souvent les gens à prendre des mesures comme le bénévolat ou le don à votre campagne.
Bien qu'il soit courant que des événements de collecte de fonds offrent des activités comme une vente aux enchères ou une tombola pour encourager les invités à donner durant l'événement, les organisations peuvent également utiliser des événements pour promouvoir leurs dons en ligne.
La vérité est que les gens ne portent plus d'argent, mais ils portent leurs téléphones, ce qui rend les événements de collecte de fonds l'endroit idéal pour promouvoir les dons mobiles .
Puisque les dons mobiles sont rapides et faciles, les invités peuvent profiter pleinement de votre événement.
Comment commencer
Nous ne le soulignerons jamais assez: encourager les donateurs à donner via des appareils mobiles, c'est leur montrer à quel point le processus peut être simple.
Votre organisation peut le faire de plusieurs façons, telles que:
- Affichage d'une vidéo de votre méthode de diffusion mobile pendant votre événement.
- Avoir un conférencier invité les invités à travers le processus de don.
- S'engager avec les donateurs en utilisant des messages texte pendant l'événement.
Vous pouvez également intéresser les donateurs à vos méthodes de dons mobiles en parlant de leur facilité et de leur commodité avant l'événement.
Imaginons que vous utilisiez un service de text-to-give avec une technologie de connexion sans mot de passe, ce qui signifie que les donateurs qui ont déjà donné via un message texte n'auront plus à saisir leurs informations de paiement.
Vous pouvez mentionner cette caractéristique lors de la promotion de votre événement pour faire savoir aux donateurs à quel point il sera facile de contribuer pendant votre collecte de fonds.
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses façons de promouvoir le don lors de votre événement. La meilleure façon d'encourager les gens à donner est de leur montrer comment votre organisation peut améliorer la vie des gens et des communautés que vous servez.
2. Envoyer un publipostage avec des moyens de donner en ligne
Pourquoi ça marche
Alors que le courrier électronique est devenu un moyen privilégié d'atteindre les supporters, le publipostage reste un puissant outil de communication. Les lettres attirent facilement l'attention de vos donateurs , les rendant plus ouverts à l'écoute de votre message.
La façon traditionnelle de demander des dons par publipostage a été une enveloppe pré-adressée que les donateurs peuvent retourner avec leur chèque (pas en argent!).
La méthode de l'enveloppe de réponse a fonctionné, mais une étude récente de MobileCause a révélé que 35% des donateurs sont plus susceptibles de répondre à une demande de publipostage en faisant un don en ligne.
Les organisations qui font également la promotion des méthodes de don en ligne dans leur publipostage sont plus susceptibles de recevoir des dons. C'est parce que de nombreux donateurs (surtout les plus jeunes) n'écrivent jamais de chèques. Ils préfèrent de loin donner en ligne comme ils paient leurs factures en ligne.
Comment commencer
Votre organisation peut promouvoir les dons en ligne en utilisant deux approches: les appels par publipostage ou par le biais d'un bulletin d'information.
Lorsque le publipostage, vous n'avez pas à envoyer chaque donateur ou prospect d'une lettre. Utilisez le publipostage pour atteindre les principaux partisans, entreprises et autres donateurs qui préfèrent les communications traditionnelles.
Dans votre appel, vous pouvez promouvoir les dons en ligne en:
- Y compris l'URL de votre site Web ou de votre page de don en ligne.
- Fournir des instructions sur la façon de donner via un message texte .
- Placer un code QR qui dirige les donateurs vers votre formulaire de don mobile.
Vous pouvez également promouvoir la collecte de fonds en ligne à travers un bulletin d'information. Bien sûr, vous pouvez utiliser toutes les stratégies mentionnées ci-dessus, et vous pouvez soutenir les dons de contrepartie pour les supporters qui ont déjà contribué à votre cause.
De nombreuses entreprises ont des programmes de dons jumelés qui exigent que les donateurs soumettent une demande en ligne. Informez les donateurs de la possibilité de jumeler leurs dons et fournissez l'adresse URL d'une base de dons jumelée dans laquelle ils peuvent chercher le programme de leur employeur. Facilitez la compréhension et le suivi des dons par les donateurs.
3. Créer des documents de marketing que les supporters peuvent prendre avec eux
Pourquoi ça marche
L'un des plus grands pièges du marketing en ligne est que les donateurs n'ont rien de tangible à retirer d'un événement, d'une réunion ou d'une visite (à moins, bien sûr, d'imprimer votre article de blog ou votre média social).
Que vous organisiez un événement, que vous rencontriez un important donateur pour un café ou que vous vouliez simplement un cadeau que les donateurs peuvent emporter avec eux lors de votre visite au bureau, ayez un dépliant ou une brochure à leur disposition. C'est une excellente façon de donner plus d'informations aux donateurs, de les diriger vers plus de façons de faire un don et de faire connaître votre organisme de bienfaisance.
Avec une brochure, vous pouvez donner aux donateurs des informations sur la mission de votre but non lucratif d'une manière convaincante ainsi que d'inclure des ressources en ligne où ils peuvent en apprendre davantage s'ils ne sont pas prêts à faire un don. Ils peuvent également transmettre cette brochure à leurs amis ou parents.
De plus, avoir quelque chose de tangible est un excellent rappel de votre cause car un donneur peut facilement l'afficher sur son frigo ou le placer sur un bureau.
Comment commencer
La conception sera la partie la plus cruciale de la création de matériel de marketing imprimé. Soyez prudent dans le formatage et la présentation de vos informations. Rendez vos matériaux plus professionnels et faciles à lire.
The Balance a un excellent article sur la création de documents de marketing pour les aînés avec des conseils qui peuvent s'appliquer à tous les donateurs - pas seulement les baby-boomers!
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lors de la création de vos documents marketing:
- Maintenir une marque cohérente. Tout comme vous le feriez avec votre site Web à but non lucratif et les comptes de médias sociaux, gardez votre marque cohérente. De cette façon, lorsque les supporters voient votre brochure ou votre carte postale, ils savent instantanément qu'elle appartient à votre association.
- Divisez le texte en courts paragraphes. Lors de la lecture d'un article contenant de gros blocs de texte, les personnes sont plus susceptibles de parcourir le contenu plutôt que de le lire tout au long. La même chose vaut pour vos matériaux de collecte de fonds.
- Utilisez des visuels pour améliorer votre message. Comme le dit le dicton, «une image vaut mille mots». Mieux encore, les photographies et les graphiques véhiculent l'émotion et montrent aux donateurs l'impact de votre mission, ce qui peut donner lieu à plus de dons.
- Inclure une section "Façons de soutenir". Inclure les moyens par lesquels les supporters peuvent contribuer. Cela peut être quelque chose de l'URL de votre page de dons à des événements à venir qui nécessitent des bénévoles.
Qu'il s'agisse de créer une brochure pour une campagne de financement, un kit de bienvenue pour les nouveaux donateurs ou une carte postale pour votre collecte de fonds entre pairs, les supports marketing sont assez polyvalents pour fonctionner dans n'importe quelle situation.
De plus, il existe tellement d'outils abordables que les organismes sans but lucratif peuvent utiliser pour aider à concevoir leurs promotions d'impression.
4. Lancer une campagne de charité Checkout pour sensibiliser
Pourquoi ça marche
Les organismes de bienfaisance de caisse sont des campagnes de marketing de cause qui jumellent des organismes de bienfaisance avec des détaillants. Au cours du processus de commande, les clients peuvent choisir de soutenir votre organisation. Voici quelques articles qui expliquent le concept de caisse en détail: Les campagnes de charité de caisse réussissent parce que la plupart des consommateurs disent oui et 5 Slam Dunk causent des programmes de vente pour des organismes sans but lucratif locaux .
Traditionnellement, les organismes de charité caisse fonctionnent de deux façons:
- Le client ajoute le montant du don à son achat.
- Le client contribue un don en espèces dans un pot de donation de marque.
Bien que ces campagnes puissent être utiles par elles-mêmes, les organismes sans but lucratif peuvent accroître leur potentiel de collecte de fonds en faisant la promotion des méthodes de dons en ligne.
Pensez-y de cette façon: les clients pourraient être intéressés à faire un don à votre campagne, mais pourraient être pressés ou ne pas avoir l'argent pour contribuer. S'ils voient un signe à côté de votre boîte de don avec des instructions sur la façon de donner via text-to-give ou l'URL de votre site Web, les donateurs peuvent donner plus tard quand ils ont plus de temps.
Comment commencer
La promotion de la collecte de fonds en ligne lors d'une activité de charité peut être utile pour encourager les donateurs à en apprendre davantage sur votre organisation et faire des dons en dehors du processus de paiement.
Voici quelques façons de promouvoir les dons en ligne lors de votre prochaine charité de caisse:
- Placez un signe à côté de votre pot de don avec des instructions sur la façon de donner en ligne.
- Demandez aux donateurs de s'inscrire à votre bulletin électronique lorsqu'ils font une contribution.
- Distribuer des documents de marketing avec des informations sur plus de façons de contribuer.
- Marquez votre pot de don avec le site Web de votre but non lucratif et les comptes de médias sociaux.
Le plus important, créer une impression mémorable sur les clients. Assurez-vous que les clients connaissent la cause de votre organisme sans but lucratif ainsi que certaines de vos réalisations.
Si les gens peuvent se connecter à votre mission pendant cette courte période, ils sont beaucoup plus susceptibles d'explorer vos profils en ligne et potentiellement faire un don.
Maintenant que vous avez lu ces quatre conseils pour augmenter les dons en ligne avec des stratégies de marketing hors ligne, vous êtes prêt à mettre ces conseils à l'épreuve.
Avec encore plus de moyens pour encourager les dons, vous serez sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs de collecte de fonds et réaliser la mission de votre but non lucratif.
John Killoran est le PDG de @Pay, une plate-forme de dons mobiles.